音声認識/音声分析
13:10-13:50

株式会社アドバンスト・メディア

CTI事業部
事業部長 
大柳 伸也 氏

「AmiVoice CommunicationSuite新バージョン!
“人工知能”“感情解析”などの技術を加えて更にパワーアップ!」

モニタリング機能を大幅に強化したAmiVoice CommunicationSuite3をリリースします。
今まで以上にコミュニケータとお客様のやり取りを可視化し、管理者目線で欲しい機能を搭載しました。
更に”人工知能”も取り入れてパワーアップを図っています。
新しくなったAmiVoice CommunicationSuiteにご期待ください!