Webコラボレーション
13:10-13:50

アクロスウェイ株式会社

営業&プロジェクト推進部
マネージャー 
浅香 政一 氏

「チャット×電話/いま話題のチャットボットをどう活用する?」
※タイトルが変更になっております(1/11)

CiscoSpark/TropoAPIを利用したチャットアプリのご紹介、チャットから電話へ移行できることが特徴で、実際に通販サイトで導入した際の効果やオペレーション時の注意点など現場から上がった生の声をご紹介いたします。
その他にも事例のご紹介や今話題のチャットボットも作ってみました。